Accélérer un PC lent peut être un défi, en particulier lorsqu’il s’agit de matériel plus ancien qui peut être sur le point d’avoir besoin d’une mise à niveau ou d’un remplacement de toute façon. Parfois, un système a simplement besoin d’une nouvelle installation du système d’exploitation ou d’une mise à jour du pilote pour mieux fonctionner. Dans d’autres cas, une mise à niveau ou un remplacement en gros sont nécessaires.
Cet article est conçu pour vous aider à dépanner une machine lente. Plus précisément, il passe en revue le processus de détermination si votre problème est plus susceptible d’être causé par le logiciel, le matériel ou simplement l’âge de la machine.
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Plan de l'article
Questions initiales
Que vous faites cela pour quelqu’un d’autre ou pour vous-même, voici quelques questions « d’ensemble » à considérer :
les
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- performances du système ont-elles changé récemment ? Si la réponse est « Oui », cela a-t-il changé lorsque vous avez installé une application spécifique ou une mise à jour du système d’exploitation ?
- L’ ensemble du PC a-t-il ralenti, ou simplement des applications spécifiques ? Si le problème est isolé à une application ou un groupe spécifique d’applications, ces applications ont-elles été récemment mises à jour ou modifiées ?
- La machine se sent-elle lente et lente à répondre aux commentaires comme la saisie ? A-t-il ce problème dans tous les cas, ou seulement lorsque certains programmes sont en cours d’exécution ? Est-ce qu’il a le même décalage s’il est démarré en mode sans échec ?
- Le système commence-t-il à fonctionner lentement après quelques minutes de travail ou de jeu, ou est-il lent à partir du démarrage ?
- Le système est-il juste lent, ou est-il aussi instable ? S’il se bloque, existe-t-il une application spécifique ou une ou plusieurs applications qui font que cela se produise de manière fiable ?
Les réponses à ces questions vous aideront à comprendre où le problème est susceptible d’être. Si l’ordinateur est lisse et réactif en mode sans échec, mais qu’il est en retard lorsqu’il est démarré sur un bureau normal, vérifiez et voyez quelles applications démarrent automatiquement lorsque vous démarrez Windows 10.
Les réponses à ces questions sont aussi importantes que les spécifications de base du système, surtout si vous essayez d’enregistrer de l’argent.
Comment savoir si mon PC est « juste » lent ?
Un PC « juste lent » ne devrait pas avoir d’autres problèmes réels en dehors du manque de performances. Vous devriez avoir une idée du temps qu’il faudra pour ouvrir une page Web ou lancer un jeu, et vous ne devriez pas voir de variation inexpliquée dans ces moments ou une instabilité particulière lors de leur exécution. Un PC lent peut fouiller le disque dur si vous lui demandez d’ouvrir trop d’onglets de navigateur simultanément, mais il devrait y avoir une relation raisonnable et prévisible (pour vous) entre le travail que vous demandez à votre PC
et la rapidité avec laquelle il peut le faire. Une machine « juste » lente ne devrait pas avoir de problèmes avec les fenêtres contextuelles ou les infections persistantes de cheval de Troie et de logiciels malveillants, et elle ne devrait pas être instable.
Si vous êtes un joueur sur un vieux PC de jeu, ledit système devrait toujours exécuter les mêmes jeux que vous l’avez acheté pour jouer ensuite (avec des allocations pour la compatibilité du système d’exploitation ou problèmes de pilote). Si vous pouviez exécuter BioShock Infinite à 60ips sur votre ordinateur actuel en 2013, vous devriez être capable de l’exécuter aujourd’hui. Si BioShock Infinite (ou tout autre ancien jeu ou application) joue et fonctionne parfaitement, mais que les logiciels plus récents ne le fait pas, vous pourriez être à l’étude d’une situation où vous devez effectuer une mise à niveau plutôt que de traiter un problème matériel ou logiciel sous-jacent.
Tout PC qui utilise encore un disque dur magnétique va se sentir plus lent qu’un PC équipé d’un SSD SATA ou M.2. Tout PC avec moins de 4 Go de RAM va avoir du mal au moins une partie du temps sous des charges de travail même modérées. 8 Go devrait être considéré comme un minimum pour tout jeu moderne. Les processeurs double cœur sans Hyper-Threading/SMT et les processeurs basés sur les gammes de produits Intel Pentium, Celeron ou Atom sont plus susceptibles de « se sentir » lentes, même si le système est bien configuré. Les systèmes basés sur les anciens processeurs AMD de l’époque Phenom II ou les familles de produits Bulldozer/Piledriver n’offrent pas de performance.
Un système flambant neuf en 2013 et qui n’a pas été mis à niveau depuis ne devrait pas se sentir comme le dernier et le plus grand en 2020 — mais il ne devrait pas non plus être criblé de baisses de performance inexpliquées.
Suivi des problèmes logiciels
Les problèmes de performances sont plus susceptibles d’être liés au logiciel s’ils sont associés à une modification sous-jacente du système d’exploitation ou de l’application cible. Si vous avez joué sans problème mais que vous avez récemment acheté votre premier nouveau titre depuis des mois, vos pilotes GPU devront peut-être être mis à jour pour le jouer correctement. Il n’est jamais une mauvaise idée de vérifier les spécifications minimales d’un nouveau titre pour vous assurer de les rencontrer : Si vous avez une GTX 480 et que le jeu recommande une GTX 770 comme carte minimale, vous avez peut-être trouvé la cause de votre problème.
De même, si vous avez un système plus ancien et que vous rencontrez des problèmes liés à un sous-système spécifique (réseau, son, vidéo), il peut être utile de mettre à jour votre chipset ainsi que les pilotes de composants. La chance de cela résoudre un problème est beaucoup plus élevée s’il y a un problème réel identifié avec ce que vous utilisez déjà, mais j’ai déjà eu des réinstallations clarifier les problèmes avant de causes apparemment non liées. C’est rare, mais la chance n’est pas nulle.
Des outils tels que Task Manager peuvent parfois être utilisés pour résoudre les problèmes logiciels de base en termes de réactivité et de performances. L’utilisation constante du processeur peut indiquer un problème avec une application, surtout si c’est un navigateur et surtout si la suppression du processus améliore la réactivité du système. Certaines extensions de navigateur peuvent entraîner une utilisation plus élevée du processeur dans certaines circonstances.
Lorsque vous vérifiez l’utilisation du processeur dans le Gestionnaire des tâches, vous pouvez également consulter l’onglet Démarrage. Assurez-vous de reconnaître les applications chargées et en cours d’exécution. Vous pouvez ne pas reconnaître tous les processus répertoriés dans l’onglet « Processus », mais recherchez des noms suspects ou des chaînes aléatoires et absurde de texte. Dans certains cas, cela peut être un signe que vous avez été infecté par des logiciels malveillants — et les logiciels malveillants peuvent voler le temps CPU et GPU pour l’extraction de crypto-monnaie et nuire à l’ensemble perf.
L’ Observateur d’événements peut contenir des données liées à un problème de performance ou à un ralentissement, mais honnêtement, c’est un crapshoot et interpréter l’Observateur d’événements n’est pas si facile pour l’utilisateur courant. Je n’y touche pas beaucoup ici en conséquence.
Si vous craignez que les anciens pilotes 3D risquent de traîner sur votre plate-forme et d’encombrer ses performances, des outils comme Display Driver Uninstaller peuvent être utilisés pour supprimer complètement ces traces. J’utilise DDU pour les commentaires lors du test des cartes AMD et Nvidia. Le démarrage en mode sans échec, l’exécution de l’outil, puis le redémarrage sur le Bureau ajoute quelques étapes par rapport à l’installation d’un pilote plus récent. Mais si vous essayez de résoudre les problèmes de performances, DDU est un bon moyen de s’assurer que vous avez nettoyé votre palais métaphorique. Si vous rencontrez des problèmes avec votre son , il peut être utile de consulter le fournisseur de votre carte mère pour voir s’il a publié des pilotes mis à jour pour ces composants, par exemple.
Lorsque tout le reste échoue, une réinstallation complète de Windows va presque toujours provoquer les problèmes liés au logiciel et vous permet de déterminer si une mise à niveau matérielle est nécessaire. J’essaie très fort de ne pas faire cette étape pour des raisons évidentes — « Il suffit de réinstaller Windows » est le genre de conseils qui coûtent des millions aux citoyens américains lorsqu’ils sont déployés dans le cadre d’un programme de mentir aux gens sur l’état de leur logiciel. La plupart des gens ne veulent pas aller aux tracas de la réinstallation de Windows et de perdre leurs installations de données actuelles dans le processus. Mais si vous rencontrez des problèmes de performances bizarres que vous ne pouvez pas verrouiller autrement, et que vous avez essayé les autres étapes décrites ici, c’est une façon de traiter le problème.
Il y a une exception à cela. Parfois, une mise à jour Windows est responsable des modifications apportées à qui provoquent une utilisation élevée de l’UC ou qui rompt la fonctionnalité du menu Démarrer. La mise à niveau de composants ou d’un PC entier n’est pas une protection contre ce genre de défaillances. Dans ces cas, même une réinstallation complète de Windows peut ne pas résoudre le problème.
Nous avons discuté du côté logiciel de l’équation. Parlons de quels problèmes matériels sont les plus susceptibles de ralentir un PC. J’ai jeté un peu de discussion sur ce à quoi ressemble la défaillance des composants dans chaque cas pour illustrer la différence entre les problèmes qui sève les performances et les problèmes qui transforment votre ordinateur en un presse-papier coûteux.
Caractéristiques de défaillance matérielle (et celles qui nuisent aux performances)
RAM : l’échec de RAM peut faire fonctionner un jeu plus lentement, mais seulement si le processeur a encore de la chance d’en extraire les données. Plus souvent, les applications se bloquent. La caractéristique distinctive de la défaillance de RAM est qu’il n’y a pas automatiquement de distinction caractéristique. Si l’échec s’est produit à une adresse mémoire élevée, il se peut que le problème ne s’affiche que par intermittence lorsque beaucoup de programmes sont chargés. Il peut arriver principalement dans les jeux si les jeux sont ce que vous exécutez généralement, mais une défaillance de RAM apparaîtra partout donné assez de temps. Des applications comme MemTest86 peuvent être utilisées pour tester la RAM. MemTest86 est le seul test RAM que je recommande – je ne dis pas que c’est la seule bonne application disponible, mais j’ai vu d’autres testeurs RAM prétendre que la mémoire était bonne quand ce n’était pas le cas.
GPU : Un GPU défaillant peut afficher des couleurs et des textures étranges chaque fois que vous exécutez une application 3D, ou fonctionne parfaitement pour un travail de bureau de base, mais échouer si vous êtes invité à rendre une vidéo ou jouer à un jeu 3D. L’utilisation d’un utilitaire tiers comme MSI Afterburner peut vous permettre de résoudre le problème en abaissant l’horloge GPU/RAM ou en augmentant la tension de la puce, mais ces correctifs ont tendance à être temporaires. Les jeux peuvent s’écraser en charge ou se dérouler pendant de courtes périodes de temps. Le problème peut commencer par un titre spécifique, mais il ne restera probablement pas isolé. Un GPU défaillant peut également refuser d’installer son propre pilote.
Un GPU qui fonctionne parfaitement pendant une longue période de temps avant de commencer à voir des erreurs ou des scintillements de texture peut surchauffer, mais ne peut pas encore être endommagé. Poussiérez le système et voyez si cela améliore les choses. De nombreux jeux offrent des modes de référence pour tester les GPU, et exécuter ces tests dans une boucle produira souvent un échec, bien qu’il puisse prendre plusieurs boucles à travers le test pour voir cela se produire.
Les défaillances GPU ne ralentiront généralement pas le système, sauf si l’abaissement des horloges vous-même (temporairement) résout le problème.
CPU : les défaillances CPU sont difficiles à classer car les CPU n’échouent presque jamais. Si les performances de votre processeur diminuent, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’un dissipateur thermique mal monté ou d’un épais accumulation de poussière. Assurez-vous que votre dissipateur thermique est correctement monté avec une quantité appropriée de TIM (matériau d’interface thermique) entre le CPU et son dissipateur thermique.
Bloc
d’alimentation : Une façon de découvrir que votre bloc d’alimentation PC a besoin d’être remplacé est qu’il éclate en flammes sans avertissement. (Demandez-moi comment je sais !) Une méthode beaucoup moins terrifiante est que votre machine se détache simplement ou redémarre pendant une session de jeu ou une exécution de rendu. Dans certains cas, votre carte mère peut vous avertir que l’alimentation du bloc d’alimentation a été interrompue. Les pannes d’alimentation peuvent ressembler superficiellement à des défaillances de RAM, mais MemTest86 ne renvoie pas d’erreurs et le bloc d’alimentation ne se déclenchera pas lors de l’exécution des tâches de base du bureau à moins qu’il n’y ait vraiment de problèmes. Dans ce cas, votre carte mère peut également signaler qu’un ou plusieurs rails d’alimentation sont bas. Les blocs d’alimentation défectueux ne provoquent souvent pas de ralentissement ; ils provoquent des arrêts.
Disques durs : Lesdisques mécaniques rotatifs peuvent cliquer tranquillement et à plusieurs reprises lorsque vous tentez de accéder à certaines parties du lecteur, ou les performances d’E/S peuvent baisser mal lorsque vous tentez d’accéder aux données. L’Observateur d’événements peut également consigner les défaillances matérielles si le système d’exploitation ne peut pas lire correctement les données sur le bus. Les SSDS ne cliquent pas (pas de pièces mobiles), mais ils peuvent afficher les mêmes temps d’accès plus longs que prévu ou des performances nettement réduites lorsque le processeur tente de lire les données des parties endommagées du disque. Dans de nombreux cas, ces types de pannes tuent complètement le disque plutôt que de le laisser boiter à un niveau de performance inférieur.
Espace de stockage faible : Ce n’est pas un « échec » en tant que tel, mais c’est un problème matériel, pas un problème logiciel. Windows n’aime généralement pas fonctionner sans espace disque dur. Moins vous disposez d’espace libre, moins le système d’exploitation l’aime. Cela peut entraîner des erreurs, des plantages d’applications et des masquages du cache, qui nuisent aux performances.
Chaleur : J’ai décidé de lister la « chaleur » comme une caractéristique commune du matériel instabilité et perf perdu, plutôt que de sortir cela par CPU et GPU. La poussière est un isolant étonnant. Emballez suffisamment et les fans ne tourne même pas. J’ai perdu le compte du nombre de joueurs et de lecteurs que j’ai rencontrés qui avaient peur d’acheter du nouveau matériel, seulement pour découvrir que le dépoussiérage de ce qu’ils possédaient a restauré les performances qu’ils manquaient. Les ordinateurs portables peuvent être un peu plus délicats à dépoussiérer que les PC, mais si vous avez un ordinateur de bureau et que vous rencontrez de l’instabilité pendant les jeux, ouvrez le côté de votre étui et voyez si les choses ne s’améliorent pas. Ce n’est pas une garantie, mais ce n’est pas une chose difficile à tester non plus.
Un PC avec des problèmes dans un seul jeu ou une poignée de jeux peut seulement avoir besoin d’une mise à jour du pilote, surtout si les titres sont plus récents. Une machine qui ne se bloque jamais pendant le travail du bureau ou du navigateur, mais qui ralentit et se bloque pendant le jeu peut avoir besoin d’être dépoussiérée. Quand je tombe sur des gens qui souffrent de panne PC pendant le jeu, l’un de mes premiers conseils est de prendre le panneau latéral de leur ordinateur. La popularité croissante des ordinateurs portables pour les jeux a rendu ce correctif un peu moins applicable qu’auparavant, mais vous seriez surpris de voir combien de PC « instables » deviennent stables si vous venez d’améliorer le flux d’air. Le dépoussiérage est évidemment la meilleure façon de le faire, mais vous ne pouvez pas toujours prendre le temps d’une instance de raid ou d’un jeu Fortnite pour chasser une boîte d’air comprimé. Il suffit de retirer un panneau latéral est un moyen rapide de tester cette théorie.
Les systèmes sont moins susceptibles de s’écraser à des températures élevées qu’ils ne l’étaient auparavant, mais la limitation peut toujours jouer joyeux enfer avec les performances du jeu. Je vérifie toujours les thermiques lorsque j’évalue le comportement du système.
De
tous les problèmes ici, je dirais que la poussière, les mises à jour des pilotes et le faible espace disque sont les trois facteurs les plus courants susceptibles de provoquer des performances plus lentes que désirées en l’absence de défaillance matérielle. Les logiciels cassés peuvent absolument causer toutes sortes de problèmes, mais ces cas ont tendance à être spécifiques et spécifiques à l’utilisateur en question (ou au matériel en question) et sont beaucoup plus difficiles à résoudre dans un guide à usage général comme celui-ci.
Des questions ? Des affaires délicates ? Vous avez une machine avec un problème que vous ne pouvez pas résoudre ? Laissez-le en dessous.
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